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1. INFORMACIÓN DEL TITULAR
Nombre comercial: ALHEYA
Actividad: Venta online de productos de skincare y cuidado de la piel
Correo electrónico: alheyashop@gmail.com
Sitio web: [TU DOMINIO WEB]
Propietario / Razón social: [COMPLETAR]
Número de identificación fiscal: [COMPLETAR, SI APLICA]
Domicilio legal: [COMPLETAR]
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4. PRODUCTOS DE SKINCARE
ALHEYA ofrece productos destinados al cuidado y bienestar de la piel.
La información proporcionada sobre nuestros productos tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento de un médico, dermatólogo u otro profesional sanitario cualificado.
Los resultados del uso de productos cosméticos pueden variar de una persona a otra. Recomendamos leer cuidadosamente las instrucciones, ingredientes y advertencias proporcionadas con cada producto antes de utilizarlo.
En caso de presentar una reacción adversa o irritación, se recomienda suspender inmediatamente el uso del producto y consultar con un profesional de la salud cuando sea necesario.
5. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y PRECIOS
ALHEYA procura que la información, fotografías, descripciones y precios de los productos publicados en el sitio web sean correctos y estén actualizados.
Sin embargo, pueden producirse errores involuntarios. En caso de existir un error evidente en el precio, descripción o disponibilidad de un producto, ALHEYA se reserva el derecho de corregir dicha información.
Los precios, productos y promociones pueden cambiar en cualquier momento, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.
6. COMPRAS Y PAGOS
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos que desea adquirir y completar el proceso de pago disponible en nuestra tienda online.
Una vez completada la compra, el cliente recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada.
ALHEYA se reserva el derecho de cancelar o rechazar un pedido cuando existan circunstancias excepcionales, incluyendo errores evidentes de precio, falta de disponibilidad del producto, problemas relacionados con el pago o sospechas razonables de fraude.
7. ENVÍOS INTERNACIONALES
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Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo del país de destino, la empresa de transporte, las condiciones logísticas y otros factores externos.
En determinados destinos, el cliente puede ser responsable del pago de impuestos, aranceles, tasas de importación u otros cargos establecidos por las autoridades del país de destino.
Para obtener información específica sobre envíos, tiempos estimados y posibles cargos adicionales, el cliente deberá consultar nuestra Política de Envíos.
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Las condiciones aplicables a devoluciones, cambios y reembolsos se encuentran detalladas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Debido a la naturaleza de determinados productos cosméticos y de cuidado personal, algunos artículos pueden estar sujetos a restricciones de devolución cuando hayan sido abiertos, utilizados o manipulados después de la entrega, siempre de acuerdo con la legislación aplicable.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
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